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1. Généralités
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2. Conclusion du contrat
La présentation des produits sur notre Site ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à passer commande. En soumettant votre commande, vous faites une offre ferme d'achat des produits sélectionnés. Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons votre commande au moyen d'un e-mail de confirmation ou lorsque nous expédions les marchandises.
3. Prix et paiement
- Tous les prix sont indiqués dans la devise affichée et, lorsque la loi l'exige, incluent la TVA applicable.
- Les frais d'expédition, le cas échéant, sont indiqués séparément et affichés avant la finalisation de la commande.
- Le paiement s'effectue au moyen des modes de paiement proposés sur le Site. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement dans des cas particuliers.
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Pour les commandes déjà passées, le prix affiché au moment de la commande s'applique.
4. Livraison
Nous nous efforçons de livrer toutes les commandes dans les délais indiqués. Les délais de livraison sont des estimations non contractuelles, sauf si une date de livraison ferme a été expressément convenue. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à un cas de force majeure ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
5. Droit de rétractation et retours
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans le délai prévu par la loi. Les détails concernant les retours, les remboursements et les conditions y afférentes sont disponibles dans notre Politique de retour, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
6. Garantie
Les droits de garantie légale s'appliquent. Si un produit est défectueux, contactez-nous à l'adresse contact@horvelon.com afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
7. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des dommages consécutifs ou de la perte de bénéfices résultant de l'utilisation de notre Site ou de nos produits. Notre responsabilité demeure engagée en cas de faute intentionnelle, de négligence grave et d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce Site, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Horvelon ou de nos concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou autre utilisation sans notre accord écrit préalable est interdite.
9. Utilisation du Site
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10. Protection des données
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre Site.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions et tout litige en découlant sont régis par le droit applicable. Les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle demeurent inchangées.
12. Clause de divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est ou devient totalement ou partiellement invalide, la validité des dispositions restantes demeure inchangée.
13. Contact
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions générales, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
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